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以客户为中心 ，推进流程模板建设事情！
2024年3月13日-14日长江豪利777官方网站流程厘革试点公司流程模板评审集训会顺利举行 。本次集训事情由集团效率工程部牵头组织 ，集团流程厘革转型领导小组、三家试点公司卖力人及流程厘革核心领导、五家流程厘革推广公司核心领导等共计150余名成员通过“线上+线下”方式加入培训 。
此次培训是豪利777官方网站钢构集团流程厘革事情启动以来的第九次集训 ，由原华为组织厘革总监蒋伟良博士授课 。
本次培训包罗三家试点公司为期两天的六类流程模板汇报与评审 。豪利777官方网站钢构、豪利777官方网站工业、豪利777官方网站绿筑、集团后台平分别汇报MM、LTC、1-N、OTD、IPD、SDS六类流程模板清单、模板设计、事情进度等事情 ，每个流程汇报结束后 ，由蒋博士分别进行点评和领导 ，集团领导最后做重点事情指示 。
通过对试点公司六类流程模板的深入研讨 ，让各人对模板有了更深入、更全面的认识 ，也为三家试点公司流程落地打下了夯实的基础 。模板包罗表单、操作指导书、点检表、样例 ，模板需以客户为中心 ，以快速满足客户需求为目标 ，模板需反映团队智慧 ，反映豪利777官方网站二十多来的管理经验 ，反映新流程新思想 ，反映端到端全过程客户需求 。
集团执行董事长孙关富就流程厘革事情做以下指示：
1、要求就流程厘革事情 ，各子分公司要相互借鉴和学习 。
2、LTC流程最长 ，强调一条龙经理需要从线索到回款全过程管控 。
3、流程模板完善事情要趁热打铁 。要求组织专题会议深入讨论 ，进一步完善流程模板 。
集团董事长偏向阳就流程模板事情做以下指示：
1、要站在客户需求的角度设计模板 ，从客户满足需求、挖掘需求、缔造需求三条理连续完善模板 ，将经验转化为知识、知识转化为能力、将能力变现 。
2、模板背后一定要有尺度 ，要有作业指导书作支撑 ，需体现豪利777官方网站二十多年来的管理经验 ，规避管理风险 ，体现豪利777官方网站核心竞争力 。
3、需充实运用我们的管理经验 ，思索提高核心竞争力的要领 ，在满足履约、管控风险、客户利益化等方面做得更好 。
4、要求每个子公司重视模板设计事情 ，模板是企业软实力体现 ，不能为了模板评审而做模板 。
5、要求各子公司脚踏实地推进流程厘革事情 ，抓问题的本质解决问题 ，提高事情效率 ，提高客户满意度 。
6、要求集团流程卖力人严格把关流程模板 。
